Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société importée d'outre-atlantique, planétairement connue, fondée au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restaurants partout dans le monde. Appuyée sur une stratégie de développement agressive, une belle communication, un service de drive et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne la plus prospère à travers le monde.
Au jour d'aujourd'hui, l’entreprise embauche à peu près 2 000 000 de personnes (avec environ 69 500 entre les frontières françaises), servant plusieurs dizaines de millions de consommateurs au quotidien, mangeant leurs célèbres variétés de sandwichs, sauces, pommes de terre sans oublier les Sundae. La majorité des collaborateurs de la marque sont répartis parmi les 33.000 points de vente (dont environ 1.300 entre les frontières françaises) recensés au sein du groupe, installé dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les lieux de ventes MacDo offrent différents distractions comme des concours pour les bambins ou encore la présence de lecture en accès libre.
Ses adversaires sont les enseignes Quick ou encore KFC. D’années en années, l'enseigne a fait évoluer son offre en développant le principe des cafés MacDo dès début des années 90 ou en vendant le McMorning un peu avant les années 2000.