La Poste est une entreprise au service du public français qui met en œuvre des activités très différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, réception de paquets et envois express.
C’est, à l’heure actuelle,l’un des premiers réseau de proximité en France avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de personnes usent de ses services quotidiennement.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Ils ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste occupe donc une place privilégiée comme banque de détail.
Cela fait plusieurs années que La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services postaux. Evidemment, l'envoi de lettres, l'expédition de paquets et les expéditions rapides sont toujours son activité principale. Mais cette entreprise de service public propose aujourd'hui bien d'autres possibilités. La Poste, en effet, c'est également une banque de détail et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Equipée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du paysage bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement mise à jour, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc clair, finalement, que La Poste propose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses clients soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
