Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme originaire d’Amérique du nord, internationalement reconnue, fondée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur l'ensemble du globe. Grâce à une stratégie de croissance bien pensée, une belle communication, un service de drive et des produits ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus prospère sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, la société travaille avec environ 2 000 000 d'employés (avec à quelque chose près 70.000 en France), au service de plusieurs dizaines de millions de consommateurs tous les jours, avalant leurs fameuses gammes de hamburgers, beignets, pommes frites et bien entendu les gourmandises. Tous les salariés McDonald's sont subdivisés parmi + de 30.000 restos (dont environ 1200 en France) recensés au sein du groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine génère des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente McDonald's mettent à disposition un grand nombre de distractions comme des goûters pour petits ou encore la présence de musique en accès libre.
Ses concurrents sont les enseignes Quick ou encore Subway. Avec le temps , MacDo a amélioré ses menus avec le développement concept des McCafé à partir de 93 ou en commercialisant le petit déj’ McDonald's dans la seconde moitié des années 90.