Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, essentiel au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à l’ensemble des français. C’est en plus ce jour un établissement bancaire, une prestation de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de usagers vont en une seule journée dans une antenne de la Poste pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
En 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste a collé aux dernières tendances en suivant les activités numériques. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui propose à de nombreux utilisateurs de bénéficier d’ une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille d’actualités sur Le Groupe La Poste.
Armée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur important du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup mise à jour, notamment pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe se propose de relever un ambitieux challenge en 2015. Il ambitionne que 950e ses clients soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
