Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution du pays. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, primordial à la bonne marche du Groupe mais surtout à l’ensemble des français. C’est aussi aujourd’hui un établissement bancaire, un service de proximité via son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français car ils sont plus de deux millions à se rendre quotidiennement dans un de ses points de contact, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de ses usagers, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
{Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste rajeunie en appliquant les changements de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à beaucoup de personnes d’avoir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’actualités sur La Poste.| Dans son Bureau de Poste, le consommateur peut timbrer ou expédier des lettres recommandée, faire expédier un un colis express, acheter des timbres spéciaux et réaliser un certain nombre d’opérations bancaires s’il est client de La Banque Postale.}
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur majeur du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécifiquement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste expose, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... {Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses utilisateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.|Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 9515e ses consommateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.}
