Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité en France. Le réseau est devenu, à force, essentiel au fonctionnement du Groupe mais aussi à tous les français. C’est aussi ce jour une banque, une offre de proximité grâce à ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste contribue pleinement au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des français puisque ils sont plus de deux millions à aller quotidiennement dans un de ses points de contact, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
Afin d’être au plus près de avec ses utilisateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs cette année.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste renouvellée en suivant les changements de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui propose à de multiple utilisateurs du web de bénéficier d’ une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site déborde de données sur La Poste.
Equipée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur majeur du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup mise à jour, spécifiquement pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc évident, en somme, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses clients soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
