Existe-t-il des personnes qui ne connaissent pas McDonald's ? Firme venue des Etats-unis, universellement célèbre, lancée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restaurants dans le monde entier. Grâce à une stratégie de développement efficace, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise la plus répandue sur Terre.
Maintenant, McDo travaille avec environ 2 millions de collaborateurs (parmi lesquels près de 70.000 entre les frontières françaises), servant un peu moins de 70.000.000 clients quotidiennement, dégustant leurs fameuses gammes de burgers, beignets, pommes frites et autres McFlurry. L’ensemble des employés McDonald's sont subdivisés entre les dizaines de milliers restaurants rapides (dont environ 1400 entre les frontières françaises) que comporte le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les restos McDonald's mettent à disposition une multitude de services comme des concours pour enfants mais aussi la mise à disposition de lecture gratuite.
Ses premiers rivaux sont les groupes Quick ou encore Subway. Depuis son origine, McDo a élargi ses recettes en développant le modèle des cafés McDonald's à partir de début des années 90 ou en vendant le McMorning à partir de 1996.
