Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Société originaire d'outre-atlantique, internationalement connue, fondée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de fast-food à l’international. Appuyée sur une stratégie de croissance agressive, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée sur Terre.
Au jour d'aujourd'hui, la société engage près de 2 millions de salariés (dont environ 70.000 entre les frontières françaises), au contact de plusieurs dizaines de millions de consommateurs chaque journée, avalant leurs fameuses gammes de hamburgers, beignets, pommes de terre et autres desserts. La majorité des collaborateurs de la marque sont répartis entre + de 30.000 points de vente (dont près de 1400 entre les frontières françaises) que comporte le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les restos MacDo mettent à disposition un grand nombre de divertissements comme des jeux pour enfants mais aussi la présence de lecture gratuite.
Ses premiers concurrents sont les restaurants KFC ou encore Quick. Avec le temps , McDonald's a diversifié ses plats avec le lancement du principe des McCafé dès début des années 90 ou en commercialisant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
