Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie originaire des Etats-unis, mondialement reconnue, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restaurants dans le monde entier. S'appuyant sur une stratégie de développement redoutable, une communication à succès, un système de service au volant et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus connue sur Terre.
Présentement, McDo engage environ 2 000 000 d'employés (parmi lesquels près de 69.000 en France), servant + de 65 millions clients chaque journée, dégustant leurs célèbres variétés de burgers, beignets, potatoes et bien sur les Sundae. L’ensemble des employés du groupe sont répartis entre + de 30.000 restaurants (dont près de 1.300 en France) recensés au sein du groupe, installé dans environ 120 pays. La marque américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restaurants McDo mettent à disposition un grand nombre de distractions dont des evénements pour les plus jeunes mais aussi la présence de lecture gratuite.
Ses principaux rivaux sont les enseignes Quick ou encore KFC. Depuis son lancement, McDonald's a étoffé ses menus avec le lancement du principe des cafés McDo à partir de début des années 90 ou en vendant le McMorning à partir de quatre vingt seize.