Existe-t-il des personnes qui ignorent l'existence de McDonald's ? Firme originaire des Etats-unis, mondialement reconnue, fondée avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur toute la planète. Grâce à une politique de croissance redoutable, une belle communication, un service de drive et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue dans le monde.
Au jour d'aujourd'hui, la société collabore avec près de 1.800.000 d'employés (avec à peu près 69 500 entre les frontières françaises), servant un peu moins de 70.000.000 fidèles chaque journée, mangeant leurs fameuses variétés de sandwichs, beignets, pommes frites et bien sur les McFlurry. L’ensemble des salariés de la marque sont dispatchés parmi + de 30.000 restaurants rapides (dont à peu près 1.300 entre les frontières françaises) recensés au sein du groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La société américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les points de vente McDonald's mettent à disposition une multitude de distractions comme des goûters pour enfants ou encore la présence de magazines gratuits.
Ses rivaux sont les restaurants KFC ou encore Quick. Depuis son origine, McDo a étoffé ses produits avec le développement concept des cafés McDonald's à partir de au cours des années 90 ou en mettant sur le marché le McMorning au cours des années 90.