Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, au fil du temps, un élément principal à la bonne marche du Groupe mais également à l’ensemble des français. C’est aussi maintenant une banque, une prestation de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à ce jour,le plus grand réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions d’utilisateurs usent de ses services par jour.
Dans l'envie de se rapprocher de sa clientèle, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Depuis 10 ans, La Poste n’a cessé de se moderniser en appliquant les révolutions de communication digitale. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients de profiter une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille d’actualités sur La Poste.
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il veut que 950e ses usagers soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
