Qui ignore l'existence de McDonald's ? Compagnie venue des Etats-unis, internationalement reconnue, ayant vu le jour au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une politique de croissance réussie, une belle communication, un service de drive et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus connue dans le monde.
A l'heure actuelle, l’entreprise embauche à peu près 2 000 000 de personnes (parmi lesquels à peu près 70.000 entre les frontières françaises), au contact de + de 65 millions fidèles chaque jour, mangeant leurs célèbres diversités de hamburgers, beignets, pommes de terre sans oublier les sucreries. Tous les collaborateurs McDonald's sont subdivisés parmi les 33 mille points de vente (dont environ 1.300 entre les frontières françaises) dont dispose le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de ventes McDonald's proposent un large choix de distractions, par exemple des evénements pour petits mais aussi la mise à disposition de Wifi ouvert à tous.
Ses premiers rivaux sont les restos KFC ou encore Quick. Au fil des ans, McDonald's a varié ses recettes avec le lancement du concept des McCafé dès l’année début des années 90 ou en vendant le McMorning au cours des années 90.
