Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité du pays. Le réseau est devenu, au fil du temps, primordial au fonctionnement du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est aussi aujourd’hui une banque, une prestation de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de utilisateurs vont en une seule journée dans un point relais postal pour y faire des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Afin d’être au plus près de avec ses utilisateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste renouvellée en appliquant les changements numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui propose à de multiple utilisateurs du web d’obtenir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde de données sur La Poste.
Armée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément mise à jour, entre autres pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc logique, en fait, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe lancé un sérieux challenge en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
