La Poste est une entité au service du public français qui met en œuvre nombre d'activités différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, envois de colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de résidents français se déplacent chaque jour dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Dans l'envie de se rapprocher de ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place privilégiée comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services postaux. Assurémment, la distribution de courrier, l'expédition de paquets et les expéditions rapides sont toujours son activité principale. Mais cette société de service public française offre aujourd'hui bien plus que cela. La Poste, effectivement, c'est aussi un service bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup modernisée, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses clients soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
