Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, primordial à la bonne marche du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est en plus maintenant un établissement bancaire, un service de proximité au travers de ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de consommateurs vont chaque jour dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour faire appel à ses services. La Poste insiste sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses clients ont le choix entre plus de 17000 points de contact.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Ils peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste occupe donc une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en approchant les révolutions numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui permet à une multitude de connectés de jouir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup modernisée, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume majoritairement à l'email. Il était donc clair, en somme, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses consommateurs soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
