Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution sur le territoire français. Le réseau apparait comme étant, à force, primordial au fonctionnement du Groupe mais aussi à l’ensemble des français. C’est aussi ce jour une banque, une prestation de proximité via ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est primordiale au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français puisque ils sont plus de deux millions à se rendre quotidiennement dans une de ses Agences Postales, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne regroupe plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les consommateurs ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La banque Postale occupe donc une place de choix comme banque de détail.
{Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste a collé aux dernières tendances en appliquant les révolutions numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service mail qui permet à de nombreux utilisateurs d’avoir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’informations sur Le Groupe La Poste.|Cela fait quelque temps que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services postaux. Assurémment, la distribution de lettres, l'expédition de colis et les envois rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette institution de service public offre maintenant bien plus que cela. La Poste, en effet, c'est également une banque et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?}
Equipée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur majeur du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc clair, en somme, que La Poste offre, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... {En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses consommateurs soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.|Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il veut que 951e ses utilisateurs soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.}
