Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, primordial au fonctionnement du Groupe La Poste mais surtout à tous les français. C’est également aujourd’hui un établissement bancaire, une offre de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de usagers se rendent en une seule journée dans un bureau postal pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients actifs en 2014.
Dans son Bureau de Poste, l’utilisateur peut affranchir ou poster des lettres recommandée, faire expédier un un paquet, acheter des timbres personnalisés et faire bon nombre d’opérations financières s’il a un compte à La Banque Postale.
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur important du paysage bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément modernisée, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
