Existe-t-il des gens qui nont jamais entendu parler de McDonald's ? Enseigne originaire d’Amérique du nord, mondialement célèbre, fondée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restos à l’international. S'appuyant sur une stratégie de développement agressive, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des produits ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus répandue dans le monde.
Maintenant, l’entreprise emploie à peu près 2 000 000 d'employés (avec à quelque chose près 70.000 dans l’Hexagone), servant + de 60 millions de fidèles chaque journée, se nourrissant de leurs célèbres gammes de hamburgers, sauces, pommes de terre sans oublier les Sundae. Les différents salariés du groupe sont subdivisés parmi + de 30.000 restaurants (dont près de 1400 dans l’Hexagone) affiliés au groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine produit des dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les restos MacDo proposent un grand nombre de services, notamment des anniversaires pour les plus jeunes mais aussi la présence de musique gratuite.
Ses premiers adversaires sont les chaînes Quick ou encore KFC. D’années en années, l'enseigne a varié ses plats avec la création du concept des cafés MacDo en 1993 ou en proposant le petit déj’ MacDo dans la seconde moitié des années 90.