Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Enseigne venue des USA, internationalement reconnue, bâtie peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide partout dans le monde. Appuyée sur une stratégie de croissance agressive, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus prospère dans le monde.
A l'heure actuelle, McDo collabore avec près de 2 000 000 de collaborateurs (parmi lesquels près de 70.000 sur le territoire français), au contact de plusieurs dizaines de millions de fidèles au quotidien, se nourrissant de leurs fameuses variétés de hamburgers, boissons, potatoes sans oublier les gourmandises. Les employés de la marque sont partagés parmi les 33.000 restaurants rapides (dont environ 1400 sur le territoire français) dont profite le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine génère des dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les restos MacDo mettent à disposition un grand nombre de services comme des animations pour les bambins mais aussi la présence de musique en accès libre.
Ses adversaires sont les restaurants Quick ou encore Subway. Au fil des ans, McDonald's a amélioré ses recettes avec le développement modèle des McCafé depuis 1993 ou en vendant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
