Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de distribution en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, essentiel à l’activité du Groupe mais surtout à tous les résidents en France. C’est aussi un établissement bancaire, une prestation de proximité via ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste reste un élément essentiel au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer quotidiennement dans un de ses points de contact, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les consommateurs ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services de distribution de courrier. Certes, la distribution de lettres, l'expédition de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses prérogatives. Mais cette institution de service public française a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est aussi une institution bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur de poids du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement mise à jour, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
