Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme originaire d'outre-atlantique, planétairement célèbre, fondée en 1940, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. Appuyée sur une stratégie de développement efficace, de superbes campagnes de communication, un service de drive et des produits ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue sur Terre.
De nos jours, McDo travaille avec environ 2 000 000 d'employés (parmi lesquels à peu près 69 500 en France), servant plusieurs dizaines de millions de consommateurs chaque jour, avalant leurs fameuses diversités de sandwichs, beignets, frites et autres Sundae. La majorité des collaborateurs de la franchise sont répartis parmi les dizaines de milliers restaurants (dont près de 1200 en France) dont dispose le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine génère des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les restos McDonald's mettent à disposition divers distractions comme des jeux pour les bambins ou encore la mise à disposition de lecture accessible à tous.
Ses adversaires sont les enseignes Quick ou encore KFC. Avec les années, l'enseigne a étoffé son offre en développant le concept des McCafé à partir de 93 ou en mettant sur le marché le petit dejeuner McDonald's dans le milieu des années 90.