Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau est devenu, au fil du temps, essentiel à la bonne marche du Groupe La Poste mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est également maintenant un établissement bancaire, un service de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste reste un élément essentiel au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des français puisque ils sont plus de deux millions à se rendre chaque jour dans un de ses Bureaux de Poste, pour réaliser des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Cela fait bien longtemps que La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Certes, la distribution de courrier, l'expédition de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses attributions. Mais cette société de service public a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est également une institution bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Armée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup modernisée, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se résume surtout à l'email. Il était donc clair, en fait, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste fixé comme challenge que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
