Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité du pays. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, un élément principal au fonctionnement du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est également maintenant une banque, un service de proximité au travers de ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de consommateurs se rendent quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour utiliser ses services. La Poste préservent la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses clients peuvent choisir entre plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
L’Enseigne met à disposition plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Les consommateurs peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients actifs en 2014.
Dans son Bureau de Poste, le client peut affranchir ou expédier du courrier, envoyer un un paquet, acheter des enveloppes pré affranchies et faire bon nombre d’opérations bancaires s’il a un compte à La Banque Postale.
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur majeur du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément mise à jour, particulièrement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc clair, finalement, que La Poste propose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il souhaite que 950e ses utilisateurs soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
