Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, au fil du temps, primordial au fonctionnement du Groupe mais également à l’ensemble de la population française. C’est également aujourd’hui une banque, une offre de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à ce jour,le plus grand réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions de consommateurs emploient ses services fréquemment.
Dans l'envie de se rapprocher de sa clientèle, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
En 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis 10 ans, La Poste a continuellement évolué en regardant les activités informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à de nombreux utilisateurs d’obtenir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’actualités sur Le Groupe.
Dotée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur majeur du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement mise à jour, spécifiquement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc évident, somme toute, que La Poste propose, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses clients soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
