Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie originaire des Etats-unis, planétairement reconnue, fondée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide à l’international. S'appuyant sur une stratégie de croissance redoutable, une communication à succès, le McDrive et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus célèbre dans le monde.
Au jour d'aujourd'hui, la marque travaille avec environ 2 millions d'employés (avec environ 69.000 dans l’Hexagone), au contact de un peu moins de 70.000.000 clients au quotidien, avalant leurs célèbres variétés de hamburgers, beignets, pommes de terre et egalement les gâteaux. Les salariés de la société sont répartis parmi les 33.000 points de vente (dont près de 1200 dans l’Hexagone) dont profite le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restos McDonald's mettent à disposition une variété distractions dont des goûters pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de Wifi sans frais.
Ses premiers adversaires sont les groupes KFC ou encore Subway. Au fil des ans, McDonald's a fait évoluer son secteur en développant le concept des McCafé dès quatre vingt treize ou en vendant le McMorning un peu avant les années 2000.
