La Poste est une entité de service public français qui présente des services très variés. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, expéditions de paquets et expéditions rapides.
Plus de deux millions de usagers vont chaque jour dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Pour plus de proximité avec ses usagers, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
{Ces dix dernières années, La Poste adaptée en suivant les activités du web. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui offre le moyen à beaucoup de personnes de jouir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde d’informations sur La Poste.|Cela fait plusieurs années que La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Bien sûr, l'envoi de courrier, l'expédition de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses facultés. Mais cette institution de service public a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est également une banque de détail et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?}
Dotée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur non négligeable du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup modernisée, notamment pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume majoritairement à l'email. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... {En 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses clients soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.|Le Groupe vise la quasi excellence en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses usagers soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.}
