Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie originaire d'outre-atlantique, internationalement célèbre, lancée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. Grâce à une politique de développement bien pensée, une belle communication, un système de service au volant et des burgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus célèbre dans le monde.
De nos jours, la firme travaille avec environ 1.800.000 de personnes (avec à quelque chose près 69 500 sur le territoire national), fournissant plusieurs dizaines de millions de fidèles chaque jour, ingurgitant leurs célèbres gammes de sandwichs, boissons, potatoes et autres McFlurry. Les salariés de l’entreprise sont répartis parmi les 33.000 restaurants rapides (dont près de 1400 sur le territoire national) recensés au sein du groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les points de vente MacDo mettent à disposition une variété services, par exemple des jeux pour petits mais aussi la mise à disposition de Wifi en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les enseignes Quick ou encore KFC. Avec les années, la marque a élargi ses recettes avec le lancement du modèle des McCafé dès 1993 ou en mettant sur le marché le petit déj’ MacDo au cours des années 90.
