Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie venue d’Amérique du nord, mondialement célèbre, bâtie en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur l'ensemble du globe. S'appuyant sur une politique de croissance redoutable, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus célèbre à travers le monde.
Aujourd'hui, l’entreprise travaille avec à peu près 2 000 000 de collaborateurs (avec à quelque chose près 69 500 dans l’Hexagone), servant un peu moins de 70.000.000 fidèles tous les jours, appréciant leurs célèbres diversités de burgers, beignets, potatoes sans oublier les Sundae. Tous les employés de l’entreprise sont subdivisés entre les 33 mille points de vente (dont environ 1200 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, présent dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de ventes McDo proposent une multitude de distractions comme des animations pour les plus jeunes mais aussi la présence de Wifi ouvert à tous.
Ses premiers adversaires sont les groupes KFC ou encore Subway. Depuis son origine, la marque a étoffé son offre avec la création du modèle des cafés McDo dès l’année quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning au cours des années 90.