Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à la bonne marche du Groupe mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est aussi maintenant un établissement bancaire, un service de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de personnes se rendent quotidiennement dans un point de contact pour faire appel à ses services. La Poste insiste sur la proximité puisque ses utilisateurs peuvent choisir entre plus de 17000 antennes.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses usagers, L’Enseigne regroupe près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Depuis un moment déjà La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Assurémment, l'envoi de courrier, l'expédition de colis et les envois rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette institution de service public a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est également une institution bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Gratifiée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, entre autres pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, passe principalement par l'électronique. Il était donc logique, en fait, que La Poste offre, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
