Qui ne connaît pas McDonald's ? Enseigne originaire des USA, universellement connue, bâtie en 1940, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une politique de développement efficace, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise la plus connue sur l’ensemble du globe.
Maintenant, la firme travaille avec près de 2 millions de personnes (dont à peu près 69.000 sur le territoire français), fournissant + de 65 millions consommateurs au quotidien, avalant leurs célèbres variétés de hamburgers, beignets, pommes frites et egalement les sucreries. La plupart des salariés de la société sont dispatchés parmi les dizaines de milliers restos (dont environ 1.300 sur le territoire français) dont dispose le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les points de vente McDo offrent différents services comme des animations pour petits ou encore la mise à disposition de lecture gratuite.
Ses principaux concurrents sont les groupes KFC ou encore Subway. Depuis sa création, McDonald's a étoffé son secteur avec le développement concept des McCafé depuis 1993 ou en commercialisant le McMorning au cours des années 90.
