La Poste est une société de service public français qui offre de nombreux métiers. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de colis et envois express.
Plus de deux millions de personnes se déplacent chaque jour dans une antenne de la Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de ses utilisateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se trouve à une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Il est possible pour les utilisateurs des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à l'ensemble des services de La Poste et d’effectuer des opérations bancaires s’ils sont titulaires d’un compte à la Banque Postale.
Forte de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur non négligeable du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, particulièrement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses utilisateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
