Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de proximité du pays. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, primordial au fonctionnement du Groupe mais surtout à l’ensemble des français. C’est également maintenant un établissement bancaire, une prestation de proximité au travers de ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des français puisque ils sont plus de deux millions à se rendre quotidiennement dans un de ses Bureaux de Poste, pour réaliser des opérations postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les usagers ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs cette année.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services de distribution de courrier. Certes, la distribution de lettres, l'expédition de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses pouvoirs. Mais cette institution de service public française a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est aussi une banque de détail et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses utilisateurs soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
