Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, à force, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais également à tous les résidents en France. C’est également un établissement bancaire, une prestation de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français se rendent quotidiennement dans un bureau de La Poste pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste se retrouve à une place privilégiée comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Certes, l'envoi de lettres, de paquets et les expéditions rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette société de service public française offre aujourd'hui bien d'autres possibilités. La Poste, effectivement, c'est également un service bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Armée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur de poids du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement modernisée, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste offre, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe lancé comme challenge que 950e ses usagers soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
