Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à tous les français. C’est également une banque, un service de proximité via ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
C’est, présentemment,le plus grand réseau de proximité en France avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de clients utilisent ses services journellement.
L’Enseigne regroupe plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesclients. Les consommateurs peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste se retrouve à une place de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au cours de la dernière décénie, La Poste a continuellement évolué en regardant les activités numériques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service mail qui propose à une multitude de connectés de bénéficier d’ une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille de données sur Le Groupe La Poste.
Dotée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, entre autres pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait surtout par voie électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
