La Poste est une société de service public français qui met en œuvre des activités très différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, expéditions de colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de français vont quotidiennement dans une antenne de la Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de sa clientèle, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur de choix est donc un interlocuteur important comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste rajeunie en suivant les activités informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service mail qui propose à l’ensemble de ses clients d’obtenir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net abonde d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur majeur du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement modernisée, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait principalement par voie électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses usagers soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
