Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau est devenu, au fil du temps, primordial au fonctionnement du Groupe La Poste mais surtout à tous les résidents en France. C’est aussi présentement une banque, une prestation de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste reste un élément essentiel à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se rendre quotidiennement dans un de ses Bureaux de Poste, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Depuis 10 ans, La Poste adaptée en appliquant les activités informatiques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui compte également un service mail qui propose à de nombreux utilisateurs de profiter une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site fourmille d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement modernisée, entre autres pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux challenge en 2015. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
