Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, un élément principal au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à tous les français. C’est également ce jour un établissement bancaire, un service de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de usagers vont quotidiennement dans un point relais postal pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur important est donc un interlocuteur essentiel comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis un moment déjà La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Evidemment, l'envoi de lettres, de colis et les envois rapides sont toujours son activité principale. Mais cette institution de service public française offre aujourd'hui bien d'autres possibilités. La Poste, en effet, c'est également une banque de détail et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Forte de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement mise à jour, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait surtout par voie électronique. Il était donc évident, en fait, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses utilisateurs soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
