Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau est devenu, à force, un élément principal au fonctionnement du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble des français. C’est aussi présentement une banque, un service de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de utilisateurs se rendent quotidiennement dans un bureau de La Poste pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Afin d’être au plus près de avec ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
Depuis 10 ans, La Poste renouvellée en appliquant les révolutions du web. La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service mail qui donne la possibilité à une multitude de connectés d’avoir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge de données sur Le Groupe.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur important du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement modernisée, particulièrement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses utilisateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
