Qui ne connaît pas McDonald's ? Entreprise originaire d'outre-atlantique, mondialement reconnue, fondée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restos partout dans le monde. Appuyée sur une politique de développement agressive, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue à travers le monde.
Maintenant, McDo emploie environ 2 000 000 d'employés (parmi lesquels à peu près 69.000 en France), servant plusieurs dizaines de millions de clients chaque jour, avalant leurs fameuses variétés de burgers, boissons, frites et bien entendu les gourmandises. La majorité des salariés de la marque sont partagés parmi les 33.000 restaurants rapides (dont près de 1.300 en France) dont dispose le groupe, implanté dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les points de vente McDonald's offrent une variété services, par exemple des goûters pour les bambins mais aussi la mise à disposition de magazines gratuits.
Ses concurrents sont les enseignes Quick ou encore Subway. Avec le temps , la marque a fait évoluer ses recettes avec la création du principe des McCafé dès mille neuf cent quatre vingt treize ou en vendant le McMorning au cours des années 90.