Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie importée des USA, universellement célèbre, créé en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restaurants à l’international. Grâce à une politique de développement réussie, une communication à succès, un système de service au volant et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue dans le monde.
Actuellement, la société collabore avec environ 1.800.000 de personnes (parmi lesquels près de 70.000 sur le territoire national), fournissant un peu moins de 70.000.000 clients tous les jours, ingurgitant leurs fameuses diversités de sandwichs, boissons, pommes de terre sans oublier les McFlurry. La majorité des salariés de la société sont dispatchés parmi les 33.000 restaurants (dont à peu près 1200 sur le territoire national) dont profite le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les points de vente McDo mettent à disposition un grand nombre de distractions, par exemple des jeux pour enfants mais aussi la présence de Wifi gratuit.
Ses adversaires sont les restaurants Quick ou encore KFC. Plus les années passent, l'enseigne a élargi son secteur avec le développement concept des McCafé depuis quatre vingt treize ou en proposant le McMorning au cours des années 90.