La Poste est une entité de service public français qui exerce de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, colis et expéditions rapides.
C’est, à ce jour,l’un des premiers réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de clients emploient ses services journellement.
Pour plus de proximité avec ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La banque Postale se trouve à une place privilégiée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, La Poste c’est sans cesse actualisée en approchant les activités de communication digitale. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui inclut un service mail qui donne la possibilité à de multiple utilisateurs du web de profiter une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet abonde d’histoire sur Le Groupe.
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement modernisée, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il veut que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
