Qui ne connaît pas McDonald's ? Société originaire des Etats-unis, planétairement célèbre, bâtie peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide dans le monde entier. Grâce à une stratégie de croissance bien pensée, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, la firme travaille avec à peu près 2 000 000 de collaborateurs (parmi lesquels près de 69 500 dans l’Hexagone), au service de plusieurs dizaines de millions de fidèles tous les jours, avalant leurs célèbres gammes de hamburgers, boissons, potatoes sans oublier les sucreries. La plupart des salariés de la franchise sont dispatchés entre les dizaines de milliers points de vente (dont à peu près 1.300 dans l’Hexagone) que comporte le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les restaurants MacDo offrent différents divertissements dont des animations pour enfants ou encore la présence de musique en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les enseignes KFC ou encore Quick. Avec les années, la marque a amélioré ses plats en développant le concept des cafés MacDo en mille neuf cent quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le petit dejeuner MacDo au cours des années 90.
