La Poste est une société de service public français qui offre des activités très différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, colis et envois express.
Plus de deux millions de personnes se rendent quotidiennement dans une antenne de la Poste pour y faire diverses opérations postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se situe à une place avantagée comme banque de détail.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste rajeunie en appliquant les activités informatiques. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui compte également un service mail qui permet à l’ensemble de ses clients de bénéficier d’ une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde d’histoire sur Le Groupe.
Avec ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur des plus importants du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, entre autres pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses clients soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
