Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société originaire des Etats-unis, universellement reconnue, lancée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. Appuyée sur une politique de croissance bien pensée, une belle communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, l’entreprise emploie environ 1.800.000 de salariés (parmi lesquels près de 69.000 en France), au service de + de 60 millions de clients au quotidien, mangeant leurs fameuses variétés de sandwichs, beignets, frites et bien entendu les gourmandises. Les employés de la société sont répartis parmi les dizaines de milliers restos (dont près de 1.300 en France) que comporte le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine génère des dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les lieux de ventes MacDo proposent divers distractions dont des animations pour les bambins ou encore la présence de lecture accessible à tous.
Ses rivaux sont les chaînes Quick ou encore KFC. Plus les années passent, MacDo a fait évoluer son offre avec le lancement du modèle des McCafé en au cours des années 90 ou en commercialisant le petit déj’ MacDo dans le milieu des années 90.
