Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie originaire des Etats-unis, mondialement connue, ayant vu le jour en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food partout dans le monde. Appuyée sur une politique de croissance agressive, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
Maintenant, l’entreprise engage environ 2 000 000 de salariés (dont environ 69.000 sur le territoire français), au contact de plusieurs dizaines de millions de consommateurs chaque jour, avalant leurs fameuses gammes de burgers, boissons, frites et egalement les gourmandises. Tous les salariés de la marque sont partagés entre les 33.000 restaurants rapides (dont à peu près 1200 sur le territoire français) que comporte le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restaurants McDonald's proposent un grand nombre de distractions dont des anniversaires pour les plus jeunes ou encore la présence de magazines accessibles à tous.
Ses premiers rivaux sont les restaurants KFC ou encore Quick. Depuis son lancement, MacDo a varié son offre avec la création du concept des McCafé dès l’année dix neuf quatre vingt treize ou en proposant le petit déj’ McDonald's au cours des années 90.
