La Poste est une entité au service du public français qui offre de nombreux métiers. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, envois de colis et envois express.
C’est, à l’instant,le plus grand réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions de consommateurs usent de ses services fréquemment.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesconsommateurs. Les clients ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
{Au cours de la dernière décénie, La Poste a collé aux dernières tendances en approchant les activités numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui compte également un service mail qui propose à une multitude de connectés de bénéficier d’ une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde d’histoire sur La Poste.| Il est possible pour les clients des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à tous les services de La Poste et de réaliser des opérations bancaires s’ils ont ouvertun compte à la Banque de La Poste.}
Armée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement modernisée, notamment pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc logique, somme toute, que La Poste créé, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... {En 2015, Le Groupe La Poste fixé comme challenge que 950e ses consommateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.|Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il veut faire en sorte que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.}
