Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société venue des Etats-unis, universellement reconnue, fondée en 1940, McDonald's a développé sa marque de restos sur l'ensemble du globe. Grâce à une politique de développement efficace, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus connue à travers le monde.
De nos jours, la firme emploie à peu près 1.800.000 de salariés (dont près de 70.000 dans l’Hexagone), servant + de 60 millions de consommateurs chaque jour, dégustant leurs fameuses gammes de burgers, salades, frites et egalement les desserts. Les collaborateurs de la marque sont subdivisés parmi les dizaines de milliers points de vente (dont près de 1400 dans l’Hexagone) recensés au sein du groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les restaurants MacDo ont aussi une variété services dont des goûters pour les plus jeunes mais aussi la présence de Wifi en accès libre.
Ses plus farouches concurrents sont les chaînes Quick ou encore Subway. Avec les années, McDonald's a fait évoluer ses produits en développant le principe des cafés MacDo dès l’année dix neuf quatre vingt treize ou en proposant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.