Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, essentiel à la bonne marche du Groupe La Poste mais surtout à tous les français. C’est également aujourd’hui un établissement bancaire, une offre de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de usagers vont chaque jour dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se retrouve à une place privilégiée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste adaptée en suivant les révolutions de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à de nombreux utilisateurs d’obtenir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille d’histoire sur Le Groupe.
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur majeur du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement modernisée, notamment pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc clair, en somme, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il veut faire en sorte que 950e ses usagers soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
