Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie originaire des USA, planétairement célèbre, créé en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food dans le monde entier. S'appuyant sur une stratégie de développement efficace, une superbe communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne du domaine la plus prospère sur l’ensemble du globe.
Aujourd'hui, l’entreprise engage à peu près 2 millions d'employés (dont environ 69.000 entre les frontières françaises), au service de + de 60 millions de fidèles chaque journée, mangeant leurs fameuses gammes de hamburgers, sauces, pommes frites et bien entendu les sucreries. La majorité des employés de la franchise sont subdivisés parmi les 33 mille points de vente (dont à peu près 1.300 entre les frontières françaises) dont profite le groupe, situé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de ventes McDonald's ont aussi un large choix de services comme des evénements pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les restos KFC ou encore Quick. Dès son origine, MacDo a étoffé ses produits avec le développement modèle des McCafé depuis mille neuf cent quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
