Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie importée d'outre-atlantique, universellement reconnue, bâtie au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restos à l’international. Appuyée sur une stratégie de croissance redoutable, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
Maintenant, la marque emploie près de 2 000 000 de salariés (dont à quelque chose près 69.000 en France), fournissant plusieurs dizaines de millions de clients au quotidien, dégustant leurs célèbres gammes de burgers, sauces, pommes de terre et egalement les Sundae. La plupart des salariés du groupe sont partagés entre les 33.000 restos (dont à peu près 1.300 en France) dont dispose le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les restaurants McDo offrent une multitude de distractions, notamment des concours pour les plus jeunes ou encore la présence de Wifi gratuit.
Ses premiers rivaux sont les restaurants KFC ou encore Subway. Depuis son lancement, la marque a fait évoluer son offre avec le développement modèle des McCafé depuis 93 ou en mettant sur le marché le petit déj’ McDo un peu avant les années 2000.